服务条款 · Snapzio

1. 使用资格与账户

你必须年满 18 周岁并具有同意本条款的法律能力。如果代表企业使用 Snapzio，你确认有权代表该企业接受本条款。你应提供准确的账户信息、妥善保护账户，并对账户下发生的活动负责。

2. 服务内容

Snapzio 通过第三方 AI 服务帮助电商卖家创建、编辑和管理商品图片。部分功能可能以测试版提供，也可能调整或停止；可用性、生成时间和模型表现可能变化。

当前图片工作台通过 fal.ai 接入 Google Gemini 3 Pro Image（亦称 Nano Banana Pro）；部分兼容图片模板通过 fal.ai 接入 OpenAI GPT Image 1.5。Snapzio 结合这些模型、商品保真提示词和电商编辑流程提供服务。模型名称用于说明真实技术来源，不代表服务商背书。结果为 AI 生成内容；视频生成目前不属于正式开放服务。

3. 你的内容与授权

你保留对上传商品图片、Logo、要求和其他内容的权利。你授予 Snapzio 有限、非独占的许可，仅在运行、保护和改进你所请求的服务所必需的范围内，托管、复制、转换内容并将其发送给服务提供商。你确认拥有使用相关内容以及其中人物、品牌或财产所需的全部权利和授权。

4. AI 结果与卖家责任

AI 结果可能不准确、不一致、与他人获得的内容相似，或不符合某个平台要求。发布前，你必须核对商品形状、颜色、标签、宣传主张、人物和平台规则。Snapzio 会通过 Prompt 和流程控制提升商品保真度，但不保证结果完全一致或必然通过平台审核。你对最终广告主张及每项结果的使用负责。

5. 生成结果的权利

在适用法律和第三方服务商条款允许的范围内，就你与 Snapzio 之间而言，Snapzio 不主张拥有专门根据你请求生成的结果。AI 结果在部分地区可能不受知识产权保护，我们也不保证结果具有排他性或不侵犯第三方权利。

6. 可接受使用规则

提示词、上传素材、图片创建与编辑、保存及公开分享均禁止以下七类内容。链接中的《内容可接受使用政策》是本条款的组成部分。同时禁止欺诈、违法广告、干扰安全机制、未经许可转售访问权限及未经核实的商品宣传。

色情 / NSFW：露骨色情、性行为、性器官展示、性癖内容或色情化裸露。禁止成人内容生成。
暴力 / 血腥：血腥伤害、肢解、酷刑、血腥尸体、美化暴力或威胁他人的内容。
仇恨言论：基于种族、族裔、国籍、宗教、性别、性别认同、性取向或残障等特征，攻击、贬损、歧视特定人群或煽动对其施暴。
儿童性虐待材料（CSAM）：对未成年人的任何性描绘、性剥削或色情化，包括虚构或 AI 生成的描绘。
深度伪造 / 冒充他人：未经授权对真实人物制作欺骗性图像、滥用他人身份或制作虚假代言。
非自愿性私密内容（NCII）：未经当事人同意制作或传播私密、色情图像，包括合成图像、色情深度伪造和脱衣变换。
侵犯版权 / 商标：未经授权使用受保护的图片、Logo 或品牌，制作假冒商品素材，或侵犯知识产权、隐私权、肖像权等权益。

阅读内容可接受使用政策（AUP）

6.1 内容检查、举报与处置

上传素材：平台检查支持的图片格式、文件大小、工作区权限及适用的文件完整性要求。素材默认私有，只有你明确分享后才公开。运营方会核查举报或疑似违规涉及的上传素材与生成内容；自动文件校验不等于对每张上传图片进行视觉内容分类。

生成请求：真实图片生成前使用 Waffo Prompt Screening API。工作台在创建任务前检查可编辑文本，调用图片模型前再检查最终提示词。仅有效审核通过的请求继续生成；被拒绝、需复核或审核服务不可用时停止生成。

生成结果：参考图与生成图片受模型服务商的安全机制约束。平台遵从服务商的拒绝结果，不交付被标记为不安全的输出，并通过运营方对举报内容的核查补充自动防护。自动检查可能误判或漏判。

举报与处置：请将内容地址或任务 / 素材 ID 及举报理由发送至 hello@snapzio.app。运营方核查相关内容与记录；确认违规后，视情况拒绝生成、删除或移除违规素材、撤销公开分享链接，并依据《服务条款》第 10 条限制或终止服务。我们通过所提供的联系方式通知举报人或受影响用户；对处理结果有异议，可向同一邮箱提交申诉，由运营方复核。

创建任务前被拒绝的请求不预留积分；后续安全检查拒绝任务时，按失败任务规则释放预留积分。禁止绕过审核或利用服务实施恐怖主义、协助犯罪及欺诈广告。

7. 积分、订阅与付款

付费功能可能采用订阅或预付积分。价格、包含积分、续费周期，以及适用的有效期或退款条件会在购买时展示。积分仅代表有限的服务使用权益，不具有现金价值，除非另有说明不得转让。失败任务按产品中展示的积分规则处理；法律规定的取消和退款权利不受影响。

8. 第三方服务

Snapzio 依赖 Google、OpenRouter、下游模型提供商、fal.ai、Cloudflare、Neon、Vercel、Resend，以及启用后的 Stripe、PostHog 和 Sentry。第三方的可用性和条款可能影响服务；对于超出我们合理控制范围的第三方服务，Snapzio 不承担责任。

9. Snapzio 知识产权

Snapzio 名称、Logo、软件、界面、模板、工作流和文档归 Snapzio 或其许可方所有。本条款仅授予你有限的服务使用权，不转让服务本身的所有权。

10. 暂停与终止

你可以随时停止使用服务。出于安全、欠费、遵守法律、重大违约，或保护用户和服务商的合理需要，我们可以限制或终止访问。在可行情况下，我们会提前通知并提供导出现有内容的机会。

11. 免责声明与责任限制

服务按“现状”和“现有可用”提供。在法律允许的最大范围内，Snapzio 不提供默示保证，也不对间接、附带、特殊、后果性损失或利润损失负责。与服务有关的累计责任不超过导致索赔事件发生前 12 个月内你向 Snapzio 支付的金额。本条款不排除法律上不能排除的责任或消费者权利。

12. 条款更新、争议与联系

我们可能更新本条款，并在页面标明新日期。依法需要时，重大变更会在合理通知后仅向未来适用。提出正式争议前，请先联系 hello@snapzio.app，以便我们尝试解决。除你所在地的强制性权利外，本条款适用 Snapzio 运营方所在地的相关法律。